市医保服务中心为申请门诊特病鉴定患者提供上门及远程办理服务
近日,市医保服务中心门诊特殊病种现场会诊认定工作已顺利完成。定点门诊药店部工作人员在特殊病种鉴定工作中,优化服务流程,对年龄大、行动不便及因病长期卧床申请门诊特殊病鉴定的参保人员,定点门诊药店部组织专家上门体检会诊认定,切实为人民群众服务,将“我是公仆,我为您服务”行动要求落到实处。
年初以来,为防控新冠肺炎疫情发生带来的风险,市医保服务中心实施“不见面办”、“及时办”、“便民办”、“容缺办”、“延期办”“远程办”等工作举措,同时变“坐等”为“上门”,此次定点门诊药店部特病认定体检鉴定中,组织专家上门服务了10余人次,另针对3名长期居住异地、行动不便的申请人,通过网络多媒体方式,工作人员根据鉴定标准对资料进行视频鉴定审核。
市医保服务中心提供上门鉴定服务,大大提高了办事效率,确保我市特病患者于明年1月1日前,及时享受到医保惠民政策,且解决了群众来回奔波之苦,得到了广大群众的一致好评。