市医保服务中心溪湖分中心组织开展业务学习 提升服务能力和水平
为进一步打造窗口办事方便快捷,树立医疗服务形象,打照良好营商环境,增强医保服务人员为民服务意识,提升医疗保障经办服务能力和水平,补短板、提效率,近日溪湖分中心组织全体员工开展业务学习。
在确保日常业务正常开展前提下,溪湖分中心全体员工利用业余休息时间,结合本次中心业务考试,认真研究学习各险种文件,为提高学习质量和效率,每位员工互相提问的方式来增强记忆。通过这段时间的学习,每位员工的业务水平都有所提高,也大大缩短业务办理时间,真正做到了高效便捷地为参保人服务。