市医保服务中心为打造“智慧医保 惠企惠民”服务品牌，持续抓好营商环境建设，抓实“一网通办”工作，积极开拓创新，从多方面、多角度为参保企业和参保人员提供便利，开发便企服务软件，实行“容缺受理告知书”、严格落实“好差评”制度等，自觉接受山城百姓的监督与考评。

一是实现统一身份认证，提高网上申报率。2021年8月底前，我市参保单位已实现统一身份认证。自9月1日起，医疗保险费核定业务可通过统一身份认证平台进行网上申报核定，同时进行“好差评”评价。截至目前，参保单位网上核定6604家，“好差评”评价5611条。随着网上申报核定运行速度的提升和认可度的增加，网上申报核定和“好差评”的数量与质量会持续增长和提高。

二是提高上传数据质量，上传国家平台办件数量持续增长。市医保服务中心指定工作人员每天关注办件情况，对重复数据和驳回数据及时跟踪处理，再重新上传，提升上传数量与质量。仅9月当月，办件数量达18806件，比上月增长469%。

三是比照政务服务事项目录，依据本部门权责清单，梳理编报可共享的政务数据目录。目前已将27个认领政务服务事项中的24个政务数据资源目录编报完成。

四是申请政务数据资源需求填报完成。根据中心业务实际，梳理中心业务办理过程中所需前置要件及材料清单可通过数据共享方式免于提交。共向营商局报送申请共享资源数据7项。

五是“好差评”评价数量依据办结业务量实现增长。中心工作人员每天关注办件情况和“好差评”情况，及时与营商局沟通上传数据质量情况，遇到问题及时查找原因，及时改正。仅9月当月，“好差评”评价14634 条，比上月增长806%。