按照省局和省中心关于在全省范围内开展异地就医手工报销案卷清理视频工作会议的统一安排部署，本溪医保中心高度重视，积极部署，集中力量，利用近一个月的时间，加班加点，在借鉴兄弟市工作经验的基础上，合理调配时间与人员，已将系统升级以来至2021年12月31日前受理的8096人次的手工报销工作全面完成，确保参保人员春节前及时享受医保报销待遇，坚决打赢了手工报销清零攻坚战。

新平台上线，新系统数据传输延迟，使医院端口无法即时为患者办理结算，患者出院后纷纷至中心进行报销，审核人员必须在短时间内完成报销工作，工作量远超负荷，新平台上线我部门在与新系统磨合过程当中出现各种各样的问题，给经办人员增加了工作量与压力，短时间内有效为患者进行报销成为我部门工作人员首任。

为保证参保人员在春节前能够领取报销款，待遇结算部全体工作人员，加班加点，利用休息时间，延长下班时间，全力加快完成医疗费用的登记、审核、复核、录入、结算等工作。保障参保群众报销款及时足额发放，对于部分因特殊原因不能按时发放报销款的参保群众，工作人员积极与参保群众进行有效沟通，并取得参保群众谅解，同时立即解决问题，第一时间为参保群众做好报销工作。

在这场与时间赛跑的工作中，在待遇结算部全体工作人员不懈的努力下，我们向参保群众交出了一份满意答卷，切实增强了参保群众的获得感、幸福感，为2021年待遇结算部高效、便民、快捷的工作道路画上圆满句号。